A pior visita de sempre. A pessoa no Garden Center não sabia onde ficava o barracão. Ele usava as ferramentas deles e ainda não sabia onde ficava. Eu pedi para pro apoiar / serviço de atendimento ao cliente que eles ligaram ao redor que a pessoa não sabia. Pedi ao supervisor que não ajudasse. Falei com o operador da empilhadeira para resolver todo este dilema de forma aleatória. Não vai voltar.

Comprei aqui um forno de torradeira Breville há 3 anos e meio, ele morreu recentemente. Fui lá para comprar um novo e mencionei que o antigo se partiu. Disseram-me para o trazer e substituíram-no. Eu nem tinha o recibo, eles procuraram pelo número de série e verificaram a compra. Não estava nem sob garantia, mas me deram um novo. Inesperado e muito apreciado.

Um telefonema. Troy identificou a parte que eu precisava e disse que a teria em 2 horas. Duas horas depois, Troy ligou-me e disse que a parte estava dentro. Vivíamos a uma hora de distância e já tínhamos entrado em Tampa, chegamos à loja. Troy foi tão simpático, honesto e prestável. Ainda há pessoas simpáticas neste mundo. Obrigado, Troy.