Francisco Jorge: Pessoal simpático Boas instalações

Alf Alf: Pequeno paraíso em Alpalhão!

Compramos uma nova televisão LG no dia 4 de outubro de 2020 e no dia 9 de dezembro de 2020 o quadro de força foi desligado. Minha esposa ligou para a empresa de garantia LG e eles a informaram que não poderiam consertar a televisão até 18 de dezembro. Liguei então para a Best Buy e perguntei se havia algo que eles pudessem fazer para ajudar. Expliquei que só temos uma televisão em casa e a nossa filha de 5 anos está ansiosa para relaxar no sofá e ver alguns desenhos animados depois das aulas. A televisão que comprámos foi extremamente cara e a nossa primeira grande compra em 9 anos. A Best Buy não ajudou em nada e a LG também não. Nós não sabíamos que precisávamos comprar uma garantia separada, apenas para que eles saíssem e consertassem o televisor. Infelizmente, agora estamos sem televisão há quase 2 semanas. Eu sei que por fora não parece grande coisa, mas para uma criança de 5 anos é um grande negócio. Nenhum pai quer perturbar os seus filhos, especialmente nas férias. No final do dia, tentamos ajudar uma loja de caixas, em vez de fazer compras na Amazon e economizar alguns dólares. Aprendemos nossa lição e não vamos mais fazer compras na Best Buy.

Fui pela segunda vez hoje e me senti muito desconfortável, uma certa funcionária continuou seguindo-me e à minha amiga como se fôssemos roubar e continuava a dar-nos olhares sujos... ela nunca sequer perguntou se precisávamos de ajuda. Nunca sou do tipo de pessoa que escreva críticas, mas depois de hoje tive de o fazer. A loja era agradável, mas eu não podia fazer compras em paz por causa daquela certa senhora.