Tato Banito: Por favor muy bonito pero no hay ni una papelera

Manuel V.: Loja recente nesta localização. Contudo o pessoal por vezes é reduzido fazendo esperar os clientes.

A encomenda online está ligada. Um item diz que a entrega ao domicílio dentro de 7 dias, mas depois de 7 dias, eu ei notificado o item é encomendado de volta. Eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente eles me prometem que o item será enviado dentro de 5 dias e depois de 5 dias eu recebo uma notificação de que a encomenda foi cancelada devido a vários atrasos. Que desperdício do meu tempo. Actualização da minha encomenda: Entrei na loja @ East Orange e falei com o Travis no departamento de instalação do carro. Ele saiu do seu caminho para encontrar o estéreo que eu estava procurando mesmo que a Best Buy por alguma razão não pudesse me enviar um para mim. Ele conseguiu encontrá-lo em outra loja e até conseguiu que o aparelho de som fosse entregue na loja dele. Apanhei-o no dia seguinte. Obrigado Travis!

Eu precisava de um novo WIFI e procurei ajuda para escolher o certo para as minhas necessidades e encontrei o Mitch a colocar algum stock. Ele foi absolutamente maravilhoso em me ajudar. Ele me fez algumas perguntas para determinar o que ele achava que eu precisava e me mostrou algumas opções. Ele também me ajudou a conseguir um cartão de crédito Best Buy para que eu pudesse tirar proveito de algumas de suas ofertas promocionais. Entristeceu-me quando descobri no check out que ele não estaria a fazer nenhuma comissão sobre a venda de 400 dólares que ele fez para a Best Buy. Eu dou à Best Buy um quatro porque tive que OLHAR para que alguém me ajudasse, mas posso entender porquê se eles não estão a receber qualquer comissão sobre as vendas. Dou um dez ao Mitch porque ele foi muito prestável e informativo! Espero que a Best Buy considere dar aos seus empregados de valor mais benefícios para ajudar no seu futuro, bem como no seu próprio futuro.