Marta Texeira: Eva un encanto y una gran profesional!!!

inmaculada falgas pinar: Prosionales en el bonito mundo del tea y en el trato al cliente excelente, súper agradable comprar en esa tienda tan bonita.

Se eu pudesse dar a esses caras uma classificação de 6 estrelas, eu daria! Ótimo serviço cada vez que lá estive. Os caras são prestativos, conhecedores e vão muito além de qualquer outra loja profissional de arcos em que eu já estive. Acabei comprando meu arco em outra loja já que eles não são um revendedor de arco G5 (muito poucos no DFW). Mas agora eles são meus para ir comprar acessórios e afinações.

Mãos para baixo a pior experiência de compra que eu já tive. Perdi a noção de quantas vezes eles carregaram o meu cartão e o reembolsaram e depois o cobraram novamente quando eu não estava esperando. Eles optaram por sair das linhas de check out e, em vez disso, empurraram todas as transações para o atendimento ao cliente, que provavelmente é o motivo pelo qual o atendimento ao cliente não existe. Eu fiquei em espera por mais de 3 horas tentando ter um humano ao telefone, eventualmente liguei para a linha direta de suporte ao cliente Best Buy e pedi que me transferissem para um telefone de verdade neste local, a fim de conseguir falar com eles em vez de ouvir mais horas de música de Natal em repetição. O gerente ainda não me ligou de volta "dentro de 24 horas", como era suposto terem feito há uma semana. Se você quer ser aproveitado como cliente, este é o lugar certo para você. Dica quente: poupe a dor de cabeça e use a amazon em seu lugar.