Rita Oliveira: Loja muito agradável, espaço bem organizado, equipa de vendas excelente e um serviço de atendimento 5Estrelas!

Ana Rodríguez: Magnífico servicio de atención al cliente y compra online: ágil y profesional. Gracias por gestionar envíos a Canarias y hacerlo todo tan fácil. Muchas webs deberían tomar nota.

Eles finalmente expandiram seus conjuntos de ferramentas para a marca Milwaukee, mas, mais uma vez, o atendimento ao cliente é sábio, extremamente insatisfatório. É melhor você entrar sabendo o que precisa porque metade do pessoal não tem a menor idéia do que eles têm em estoque ou do que os produtos que eles vendem fazem. Alguns funcionários devem confiar demais na aplicação e não se preocupam em verificar se realmente a têm na ilha... Tentou comprar um detector de pressão de gás, foi-lhe dito que não estava em stock depois de verificar hesitantemente o seu telefone para ver se o tinham, disse que não o tinham. Foi até à ilha de reparação de canalizações e encontrou-o. (Eles estavam 6 ou mais em estoque) Também enviou um funcionário meu para enfiar um tubo de gás e o funcionário lá acaba enfiando apenas um lado do tubo, graças a Deus ele pegou antes de voltar para o local de trabalho, pois já estava próximo da hora de fechar.Ligue antes de ir para ter certeza de que eles têm o item que você procura está em estoque, pois a resposta será sempre não confiar na aplicação do celular, pois aparentemente não é atualizado a tempo. (Um funcionário diferente)O serviço de atendimento ao cliente fala mais do que realmente atende, a área ali está sempre lotada de carrinhos. O que é ainda mais engraçado é que eles nos fazem esperar na fila enquanto higienizam os scanners e telas de toque, mas não borrifam os itens para desinfectá-los, basicamente apenas espalhando todos os mesmos germes por todos os itens (visto isso inúmeras vezes)fique longe dos banheiros públicos como se estivesse sempre sujo, às vezes papel higiênico no chão mesmo.** Pelo amor de Deus, alguém pode por favor mudar a pessoa que anuncia o fechamento da loja, pois essa pessoa parece ou estar brincando com o microfone ou ela apenas soa como se realmente não quisesse estar lá***

Comprei um conjunto de quarto há vários anos e uma peça partiu-se quando o desmontei para uma mudança. Liguei no domingo para perguntar sobre isso, recebi uma mensagem de texto imediatamente dizendo que os escritórios estavam fechados, mas que me contactariam na terça-feira, o que fizeram. Eles trabalharam comigo para identificar a informação da peça, fizeram a encomenda e eu só tenho que esperar até que chegue à loja. O conjunto tinha um preço bastante elevado, mas as peças são muito acessíveis. Estou muito contente com a experiência, especialmente considerando que estamos no meio da situação da COVID 19. Todos foram eficientes e muito profissionais. Eu sei onde será a minha próxima compra de móveis.