José Silva: Mau atendimento quanto aos CTT que pertencem ao mesmo edifício não recomendo, carteiras que não fazem o seu trabalho corretamente.

José Raimundo Roseiro: Nasci nesta bonita Aldeia ha 75 anos!!! Sempre que posso la estou passando uns belos dias, no sossego com a minha familia e amigos

A minha experiência nesta loja foi horrível. Fui ajudado pelo chamado gerente que tinha uma pobre menina que voltava e saía do seu escritório. Encomendei um sofá na segunda semana de Dezembro, recebi o sofá na segunda semana de Janeiro. O sofá era da cor errada e tinha uma cama escondida que deixava a pessoa sentada no sofá extremamente desconfortável. Tive de ir à loja porque nunca tive uma pessoa a atender o telefone e não podia deixar uma mensagem. Porque a minha conta foi depois dos 30 dias da política de devolução, Cora, a gerente, recusou-se a ajudar. Como mencionei, ela nem sequer saiu do seu escritório para falar comigo sobre o meu problema. Uma vez que pedi para falar pessoalmente com ela, ela estava muito determinada a não me ajudar em nada, até que eu lhe disse como eu estava à espera do sofá um mês inteiro e senti que pelo menos eu devia receber o que pedi!! ela olhou para o meu recibo e percebeu que tinha encomendado pessoalmente o sofá errado e então concordou em trocar o sofá. O resultado final é que Cora não se preocupou com a forma como as coisas aconteceram, como eu fiquei desapontada com esta situação. A única razão pela qual ela mudou de ideias foi porque percebeu que ela mesma estragou o meu pedido. Eu nunca mais vou voltar lá. A Cora não está lá para os clientes.

Há anos que venho fazendo compras neste local e gastei uma quantia substancial de dinheiro. Há 2 dias atrás, fui comprar tinta e a jovem na mesa de pintura foi rude e descuidada com o atendimento ao cliente. Fui até a mesa de atendimento ao cliente para falar com um gerente sobre a minha experiência, mas fiquei chocada ao ver que o meu simples pedido foi atendido com total desconsideração. Saí tão chateada e tentei ligar para os gerentes da loja, mas não obtive resposta.