MJ Gil: Incompetentes y falta de responsabilidad. Dejan los paquetes en otros domicilios sin asegurarte dónde. Además, es imposible contactar con ellos porque no contestan a las llamadas. Una vergüenza.

Irene F A: Maleducados. No cumplen con el horario de envío que ellos mismos dicen y encima se permiten en la oficina decirte que no es su problema.

Os técnicos são sempre maravilhosos e podem diagnosticar problemas de forma rápida e precisa, etc. Eu tive dois técnicos fora para a minha lavadora LG que ainda está sob garantia. O serviço/agendamento da gerência é absolutamente deplorável. Eles programam fazendo os clientes escolherem um dia, e você não recebe o seu bloco de tempo até o dia anterior (quem se importa se não funciona para você e quem se importa se você tem que tirar o trabalho por um dia inteiro). Se esse horário não funcionar, o departamento de programação não trabalhará com os clientes para verificar a logística. Em vez disso, eles fazem com que você escolha um novo dia e jogue na loteria para o seu espaço de tempo até que um horário funcione. É absolutamente insano não ter como gerir um negócio. Continuo a usar a Capital City porque é através de uma garantia Lowes e depois da minha garantia terminar, não os vou usar.

Entrei na linha de atendimento ao cliente para devolver algo e o melhor associado de compra acaba me cobrando pelos itens que eu estava devolvendo. Quando expliquei que estava devolvendo os itens, ela disse que não sabia porque eu estava no meu telefone... Eu tinha o meu telefone fora para lhe mostrar o recibo. Hoje interagi com três trabalhadores da melhor compra, dois deles pareciam ter tido habilidades pessoais e foram facilmente frassled