Grande serviço ao cliente sempre. Eu quebrei um par de ferramentas Craftsman nos últimos anos e esses caras estão sempre felizes em ajudar com questões de garantia...versus lojas de hardware maiores que olham para o outro lado quando você leva um produto defeituoso. Ace disse-me para me perder...Sears está lá com um sorriso. Preciso de mais lojas como esta na nossa cidade!!

Fomos forçados a usar Ferguson's como resultado do nosso construtor e foi e tem sido um pesadelo (ainda estamos à espera dos itens). Funcionários sem resposta (Steve Merritt) e uma falta de comunicação são o nome do jogo com eles. Faça um favor a si mesmo e encontre outra pessoa - eles provavelmente são mais baratos, mais receptivos e valorizam o atendimento ao cliente. Compradores Cuidado!

Piso encomendado. Pago adiantado. Não estava em stock e imaginei que demoraria apenas uma semana ou menos para eles o conseguirem. Aqui estamos quase duas semanas depois e adivinhe o que eu não tenho? O meu soalho. O pessoal vai rir-se de si se pedir um desconto no stock e simplesmente não está lá ninguém que dê duas colheres de farelo de passas sobre o cliente e a sua experiência. Inútil para entrar. Vá a Lowes ou simplesmente encomende na Amazon.