Silvio Rocha: Atendimento 5 estrelas, excelente prestação de serviço imobiliário

Rafael Pereira: Atendimento bom e profissional :)

O Bussard Appliance é fantástico! Convenientemente localizado a apenas alguns passos de Auburn Hills, Clarkston, ou Waterford, é o meu lugar de "ir" para o aquecimento e refrigeração e peças de aparelhos. O pessoal é muito conhecedor e está mais do que feliz em ajudá-lo, e ajudá-lo a diagnosticar o seu problema, para que o seu aparelho volte a funcionar em quase nenhum momento. Eles são como aquecimento e resfriamento, e técnicos de aparelhos todos enrolados em um; eles querem que você tenha sucesso. Eu achei que meu detonador estava ruim no meu secador Maytag Neptune, eles verificaram e me informaram que eu precisava trocar meus pacotes de bobinas. Dois parafusos de chapa e dois clips de plástico mais tarde, e agora a minha máquina de secar está a funcionar como nova. Os pacotes de bobinas eram apenas 38,00 dólares, e eu não precisava esperar por um técnico de reparos. Quem tem tempo para isso? Além disso, você obtém a satisfação e a sensação de realização fazendo seus próprios reparos. Surpreendentemente, eles sempre têm a peça correta, em estoque; eles são de primeira qualidade e profissionais, eu os recomendo altamente. Da próxima vez que um dos seus electrodomésticos começar a "actuar" chame-os primeiro, e comece a poupar dinheiro!

Há 5 anos que estamos aqui e tudo mudou para pior nos últimos 2 anos. Eu dirijo um negócio de eletrodomésticos e gasto mais de $50k+ em peças todos os anos e ainda recebo o serviço de atendimento ao cliente ZERO. Cheguei atrasado 2 minutos num sábado e eles não me deixaram pegar $500 de peças que já estavam pagas! Não é um choque ver muitos dos seus funcionários demorarem muito tempo e desistirem.