Monica Tavares: Simpatia mas faltaram as máscaras...

daniel monteiro: Pessimo atendimento e muito mau timing de entregas

Eu tenho sido um cliente regular da Best Buy - Boca por muitos anos. Todos nós sabemos que a pandemia afetou a todos de uma forma ou de outra. O atendimento ao cliente neste ramo tinha sofrido muito, mais especificamente na seção de áudio high-end (Magnólia). Na minha última visita eu estava em uma missão de compras para o seu novo Denon AVR-S960H, no entanto, ninguém estava interessado em dar assistência enquanto eu estava na seção Magnólia. Havia um grupo de funcionários amontoados, conversando, brincando (o que aconteceu com o distanciamento social???), e eu estava de pé cerca de 2 metros de frente para eles, e ninguém parecia poder quebrar suas brincadeiras. Por isso, saí de lá.STORE / DISTRICT MANAGER: Estás ciente de como as coisas estão a correr na tua loja? Na secção Magnólia?

Temos os nossos tapetes limpos e reparados aqui há anos. Os tapetes são velhos e mais velhos, são da Ásia, África e do Médio Oriente. Mais recentemente tivemos uma inundação em nossa casa, por isso chamamos o comércio asiático e eles vieram na manhã seguinte. Eles lavaram, repararam e trataram-nos com enzimas. Quando eu os peguei eles pareciam (e cheiravam) tão bons quanto novos!