natuh: Café limpo, e simples. O típico café de aldeia com café a 0,60€ e gelados da Nestlé

Rita Rodrigues: Gostei dos bolos e dos gelados da Olá

Nunca responda a um telefonema ou simplesmente desligue. Eu tenho usado o serviço deles nos últimos dois anos, mas ainda não sei quanto é a taxa de serviço. Este ano, eu enviei um e-mail ao contador Shaun perguntando que papel devo fornecer, e ele respondeu de volta. E assinei o formulário anthuorizado. Depois de uma semana, liguei para o escritório e me perguntei se eles me hospedam o imposto (como eles anunciam 'hospedar em uma hora), a senhora me disse que eles ainda não o hospedaram, pois o contador está muito ocupado (parece que Shaun é o único contador nesta empresa). Então eu liguei para eles alguns dias depois, a outra me disse que eles não conseguiram me encontrar no sistema, e eles nunca receberam meu e-mail. Eu liguei hoje novamente, expliquei tudo novamente, o cara disse que precisava perguntar ao Shaun e depois desligou na minha cara.eu nunca mais usaria os serviços deles

Encomendei online para entrega a partir desta loja. Foi deixado na minha entrada sem bater à porta nem tocar à campainha para que eu soubesse que estava lá. Um dos meus produtos não foi entregue, mas eles marcaram a entrega inteira como recebida. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes apenas para ser colocado em espera por mais de 45 minutos, tentei enviar um SMS com o número de ajuda (para textos), tentei enviar um e-mail, tentei também a opção de ajuda da aplicação, que acabou de me enviar uma resposta a dizer para ligar para o atendimento ao cliente...novamente. Tudo o que recebi até agora é que eles não têm ideia porque não foi entregue, mas a loja foi notificada. Foi pelo menos uma semana, ainda sem nenhuma resposta da loja. Eu até enviei um e-mail do meu e-mail de trabalho a pedir-lhes para responderem ao meu gmail pessoal. Não sei como receber o meu dinheiro de volta, ou o meu produto, porque ninguém vai responder. Eu adoro o depósito em casa, mas só se eu comprar produtos pessoalmente na loja. A experiência on-line terrível e o serviço ao cliente deles também não parece estar funcionando. Espero sinceramente que a escrita de comentários públicos chame a atenção de alguém.