Absolutamente pouco profissional. Eu paguei quase 200 dólares por uma máquina de lavar que não funcionava. Depois enviaram um reparador na segunda e numa quarta para a arranjar e nenhum deles conseguiu! Então eles disseram-me que me entregariam outra até sexta-feira. Três pessoas diferentes telefonaram-me a partir das 9 da manhã a dizer que a minha entrega estava a caminho. Agora são 13h e ainda ninguém apareceu! Eu decidi ligar para todos para ver o que estava acontecendo e eles me disseram que tinham outras coisas para resolver. Mas lembre-se que eu tirei o trabalho para lidar com isso por causa da quantidade que gastei com eles. O tipo no escritório basicamente diz-me que não quer saber da minha nova máquina de lavar porque já tem o meu dinheiro e o dinheiro dos novos clientes é mais importante. Ele basicamente me disse que é minha culpa que eu tenha que ir trabalhar. Eu não recomendo que ninguém gaste o seu dinheiro aqui.

Em várias ocasiões fiz compras com o Instituto de Ciências Keméticas aqui na área universitária do CLT para musgo do mar, livros e outros itens. Eu tive experiências positivas em inúmeras ocasiões. Eu até compartilhei uma das minhas maravilhosas experiências na KSI com o meu acompanhamento profissional de mídia social. MAS depois da minha última visita....BUYER BEWARE. O caixa tentou encher minha conta com itens que eu não queria, claramente o fez saber que eu não queria, e então foi dito por ele que era GRATUITO como um agradecimento. Antes de sair da loja verifiquei meu recibo para encontrar $9+taxas não anuladas ou com desconto. Fui cobrado por itens que eu não queria e tinha dito ao caixa que não queria. Esperei pacientemente e eventualmente consegui explicar calmamente o seu erro (2x) e solicitar um reembolso. Em vez de ser recebido com um pedido de desculpas ou com o desejo de corrigir a situação, foi-me dito para Relaxar. Dado que eu era possivelmente a pessoa mais calma da loja, imagino que isso fosse uma isca para a beligerância - em vão. Eu, um colega dono de uma pequena empresa, adoraria continuar a fazer compras na KSI e apoiar esse negócio negro local MAS nenhum kufi ou eucalipto vai negar o fato de que o que eu vivi foi um negócio ruim. Desnecessário e ruim. #CheckYourReceipt