Susana Marques: Sem dúvida uma equipa fantástica!!! Profissionalismo, rigor e competência!!

Carla Ferreira: Super simpáticos e profissionais.

40 clientes na fila para o checkout automático. 10 clientes no balcão do caixa operado pelos empreiteiros. Eu aproveitei a minha oportunidade e fiquei na fila com outros 40 clientes. Quando chegou a minha vez, o caixa automático era apenas cartão. Adivinhe? Eu só tinha dinheiro comigo. Disseram-me que tinha de voltar para a fila onde os empreiteiros estavam a fazer grandes encomendas. Tem de haver uma maneira melhor de informar os compradores que as vias de auto-serviço são sem dinheiro. Você pensaria que eles teriam aberto mais faixas para acomodar as filas dos clientes. Só uma ideia. Agora de volta ao seu programa regularmente agendado.

Nas últimas vezes que aqui estive, encontrei pessoal mal-educado e um mau atendimento ao cliente, incluindo (e quase exclusivamente da gerência). Costumávamos fazer compras aqui pelo menos uma vez por semana, mas a partir de agora vamos levar o nosso negócio para Lowes. O proprietário deve tornar a formação do pessoal mais prioritária, uma vez que eu não sou claramente o único a ter um tratamento deficiente na sua localização. Decência e respeito vão muito longe quando se tem um concorrente mesmo ao virar da esquina!