ICC Instituto Cliente Centro: Apenas o essencial. Experiência pode ser elevada, por profissionais mais apaixonados pelo que fazem.

sophia soares: Atendimento 5 estrelas, preços muito bons

Gostei muito de passar pela loja só de olhar para todas as coisas boas que são úteis para a sua casa. Adorei os expositores de roupa de cama. Dá-te óptimas ideias. Pessoal sempre visível em toda a loja que é muito amigável e extremamente útil. Altamente recomendável para a sua próxima experiência de compra.

A Heidi ajudou-me a comprar uma torneira de cozinha nova, pois a nossa era velha e vazava. A Heidi enviou um e-mail com potenciais escolhas e encomendámos mais tarde nesse dia. A torneira foi enviada directamente para nossa casa e chegou dois dias depois de a termos encomendado....quickly nesta pandemia! A instalação correu bem, mas o bico de pulverização estava defeituoso. Liguei para a Heidi e tive um substituto no dia seguinte. O serviço que ela prestou foi expedito, pessoal e apreciado. Muito melhor do que ir a uma grande loja de caixas. Sem problemas e seguro!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Anos atrás eles costumavam ser muito bons e muito receptivos, mas não mais. Sou veterano e ligamos 4 vezes deixando mensagens pedindo para alguém nos ligar de volta para que pudéssemos comprar um aparelho. Também mandou um técnico de reparações sair pagou 90 dólares e disse que reparou o secador e que nunca mais funcionou. Fomos pela rua abaixo até Dominics onde todos atendem o telefone, foram simpáticos e prestativos e adiantados sobre os preços e temos uma nova secadora que funciona perfeitamente no atendimento ao cliente.