Paulo Freire: Maus profissionais, péssima experiência com esta empresa. Fizeram uma obra que devia valorizar o imóvel mas desvalorizou, tive que recorrer a outras empresas para recuperar os péssimos acabamentos e resultados que esta empresa apresentou. Ficaram com todo o material fornecido insistindo que não tinha sobrado nada mas após muita insistência afinal sobrou algo. Baixaram um tecto fazendo um tecto falso, deixaram as ligações eléctricas acima do mesmo nem sendo possível ligar um candeeiro e ainda sem remates. Mudaram a cor do quarto sem questionar e poderia enumerar muito mais coisas. O chão era para aplicar novo, ficou todo mal aplicado e cheio de imperfeições, não deviam estar no mercado.

Lucilia Christinat: Eu nao aconselho esta empresa. O trabalho nunca foi concluído nos padrões após várias promessas e 3 anos de espera. Tivemos que terminá-los nós mesmos.

Quando precisávamos de um traje autêntico de pirata, um amigo recomendou as Antilhas. Esta loja tinha tudo o que precisávamos, e muito mais. Só isto teria merecido uma boa classificação nesta loja. O mesmo pode ser dito do seu atendimento ao cliente. Eu não tenho esse tipo de serviço há muito tempo. Surpreendentemente saímos com tudo o que precisávamos e um pouco mais, por muito menos do que esperávamos. Se você está procurando roupas Pirata, Steampunk ou da era Vitoriana, presentes ou decore, este é o lugar para ir.

Nós visitamos o showroom Rebelle várias vezes enquanto renovávamos a nossa casa. Muito alta qualidade a preços razoáveis (se você sabe alguma coisa sobre compras de móveis). Há meses que procurávamos um conjunto de sala de estar, tendo o nosso pavimento e pintura sido concluído em Outubro, encontrámos exactamente o que queríamos na Rebelle, na primeira semana de Novembro. Infelizmente, eles recusaram-se a vender-nos as peças que estavam no chão, dizendo que teríamos de as encomendar em vez disso. Eu entendo como funciona a maioria das coisas, mas se você tem um cliente a dinheiro no seu showroom querendo comprar várias peças, você não tentaria encontrar uma maneira de fazer funcionar? Caso contrário, simplesmente feche o showroom e mantenha o seu negócio online ou em um catálogo. Tudo sendo igual, eu posso superar a falta de uma venda. O problema é que eu enviei um e-mail para a loja através do site da Rebelle informando-os do meu desapontamento. Nunca ouvi uma palavra. Sem resposta, sem explicação (uma simples explicação teria ido muito longe para me ajudar a entender suas políticas). Continuarei a fazer negócios com negócios honestos e responsáveis. Ignorar perguntas ou insatisfação de seus clientes acaba com esta relação. O engraçado é que eu encontrei exatamente o mesmo mobiliário online no dia seguinte por um preço um pouco melhor. 10 semanas de espera para a loja online mas eu ainda teria comprado de Rebelle se eles tivessem respondido ao meu inquérito original.