Sonia Dinis: Bem situado, bom atendimento... Aconselho.

Filipe Lima: Não existe atendimento personalizado, muda muito o atendimento com a mudança de funcionários e nem sempre para melhor. Falta simpatia. Apesar do espaço não ser mau, falta presença humana.

Esta tem que ser uma das piores experiências que eu já tive. Fui à loja num sábado e disseram-me que o meu aparelho só seria entregue na segunda-feira, fiquei um pouco chateado, mas disse àquele representante que não havia problema. Ele então me avisou que o homem que iria entregar o aparelho telefonaria antes de ser entregue em mão para marcar uma hora. Explicou-me que eu não estaria disponível até depois das 18:00 horas e disse-me que estava tudo bem se me telefonassem e me arranjassem isto. Então eu liguei tarde da noite na segunda-feira perguntando porque eu não tinha recebido uma ligação deles, então fui avisado que eles tinham me ligado e não houve resposta. Depois perguntei-lhes porque não me deixaram uma mensagem para que eu pudesse dar-lhes seguimento. O motorista mentiu e disse que o fizeram quando eu tinha o meu telefone comigo o dia todo e não mostrava uma chamada ou voicemail perdidos. Recebi agora uma chamada dizendo que eles vão entregar na terça-feira eu a avisei da mesma coisa que eu não estaria disponível até depois das 18:00 e me prometeram uma entrega na segunda-feira. Ela então ofereceu-se para entregar no sábado eu disse-lhes que não ia esperar uma semana inteira depois de já terem sido pagos pelo aparelho e que iriam receber um reembolso. EU NUNCA SUGERIRIA ESTE LUGAR A NINGUÉM !!!!!!!

O Jerry Willey foi fantástico ao trabalhar com ...., ele conseguiu o melhor negócio no nosso colchão com base ajustável. A nossa única queixa foi que quando fomos ver a senhora que nos ajudava não sabia o que estava a fazer. Ela estava a fazer-nos colocar o nosso chip de cartão de débito e depois apitava e depois obrigava-nos a roubá-lo e ela continuava a negar. Ela perguntou se tínhamos dinheiro suficiente e depois pediu-nos para o fazermos mais 3 vezes e depois disse-nos que devia ser um problema com o nosso cartão ou que não tínhamos dinheiro suficiente. O meu marido ficou muito frustrado e nós saímos e conduzimos mais de 5o o RC Willey no 2100 sul. Começámos a olhar para outro colchão e o cavalheiro que nos ajudou a olhar para a minha conta e disse que viu uma transacção pendente da loja Murray. Explicamos a situação e ele imediatamente nos acompanhou até o caixa e eles correram o nosso cartão e nos fizeram check out. Depois voltámos para o local Murray e fomos buscá-lo. Muito frustrante e eu me pergunto quantas outras pessoas saíram sem a compra, porque ela não sabe como usar suas máquinas C.C.......