André Aleixo: Bom atendimento e grande diversidade de material de bricolage e ferragens

Aveiro Beach Tour: Só para a avaliação ser justa

A minha família e eu percorremos a loja inteira com zero contacto de qualquer empregado. Quando encontramos o relógio Apple que minha esposa queria, tivemos que esperar 10 minutos enquanto dois funcionários estavam com outro cliente. Quando um dos empregados finalmente veio até nós, ele perguntou friamente o que você queria? A minha mulher queria um preço correspondente a uma venda de sexta-feira/segunda-feira não preta. Algo que a Best compra faz e só anuncia. Depois deste empregado ir ao serviço ao cliente por apenas alguns minutos ele disse não que o preço não condizia com o da Cyber Monday. O empregado saiu antes que pudéssemos mostrar-lhe que não era um negócio de Cyber Monday. O pobre serviço ao cliente matou o que deveria ter sido um processo fácil e um presente para a esposa. Não é fã desta melhor compra e de como a gerência permite que isso aconteça.

O serviço ao cliente no checkout foi lamentável. A caixa disse-nos que se eu não lhe desse o nosso número de telefone para escrever na caixa antes de sairmos da loja, se quiséssemos trazer qualquer item de volta não podíamos...não podíamos...por qualquer razão. WOW! E não, nós ainda não demos o número de telefone, que BTW é um esquema de marketing como o Tractor Supply e os códigos postais... E sim, se em algum momento depois de pagar, eu precisasse devolver um item... eu poderia, talvez seja quando eu precisaria dar um número de telefone....