Joao Lino: Simpatia no atendimento, águas de boa qualidade

Sandra Pires: uma pequena capelinha no coração da cidade em zona histórica

Fui obrigado a escrever esta rápida peça porque no passado escrevi sobre algumas experiências ruins, tão boas que as boas também desesperam um olhar. Estou aposentado desde 1998 e considerado incapacitado e com tudo o que se passou com os incêndios e a covidez do dinheiro pode ser apertado, então quando é possível eu faço compras para economizar um dólar. Alguns empregados não estão dispostos a ajudar quando você está na área de desconto ou mercadorias danificadas. Há uma funcionária que se esforçou para me ajudar sempre que eu pedi ajuda e sempre com um sorriso e uma mãozinha de ajuda. Ela também tem um conhecimento prático da loja e dos seus produtos. O seu nome é Toneeka não tem a certeza do seu nome, pois nunca viu o seu crachá apenas sabe pelo nome. Ela definitivamente tem a atitude certa e são funcionários como ela que me mantêm fora de Lowes, Você poderia usar mais alguns como ela com certeza.

Em 09/12/19, recebemos um serviço detalhado e competente da funcionária Celina Alaniz na área de Atendimento ao Cliente. Tínhamos estado a lidar com problemas técnicos com um portátil que comprámos no final do ano passado e até tínhamos voltado à sua loja duas vezes antes e não tínhamos conseguido resolver o problema. Nesse dia, a Celina tomou tempo para lidar com o nosso problema e contactou o suporte técnico para resolver o nosso problema de forma satisfatória. Quando chegamos à loja, a fila era longa e eu esperava uma longa espera. A Celina estava sozinha no departamento e multitarefa e lidava com todos os clientes. Precisava de mais funcionários como ela. Obrigada, Celina.