André Abrunhosa: Levei o meu portátil para formatar, e como o teclado não funciona levei também um teclado á parte ainda na caixa para protegê-lo. Passando uns dias fui buscá-lo a loja e quando chego a casa reparo em duas peças partidas da parte de baixo do teclado, aquelas peças que fazem levantar o teclado. O teclado estava dentro da caixa com uma das peças partidas, a outra peça partida devem ter guardado para recordação do péssimo serviço que prestaram. Liguei para a loja a reportar a situação, onde me foi dito que o técnico que fez este belo trabalho ligaria-me... Já se passou duas semanas e nada. Deveriam ter mais cuidado com o material que lhes são entregues, e também talvez assumirem o erro e não se enconderem.

Nelson Farroba: São 5 estrelas, atendimento, serviço. Aconselho vivamente.

Esteve no local 10/08/19 entre as 15:04 e as 16:00 horas. Precisava de tinta mista. A loja não estava muito ocupada. Esperou pelo serviço e não apareceu ninguém. Pediu ajuda a três escriturários diferentes. Cada um pagou por telefone, mas ainda não apareceu nenhum atendente para a pintura. Um funcionário entrou na área e eu pedi ajuda a ele. Ele transmitiu que o atendente de pintura tinha cancelado, mas ele pedia ajuda ao gerente, já que eu estava esperando há tanto tempo. Ele voltou e disse que o gerente estava com um cliente e que me veria depois, mas ele nunca apareceu. Um dos funcionários tinha alertado o gerente mais cedo. Depois de esperar mais um pouco, eu tive que sair. Quando eu estava saindo, o gerente estava ajudando um cliente no atendimento ao cliente que chegou muito tempo depois de mim. O balconista falou com ele novamente, mas ele não fez nenhum esforço para mostrar preocupação. Eu fui embora. Esta loja não é bem gerida. Outros locais que comprei têm sido experiências muito melhores.

Comprámos todos os aparelhos novos durante o fim-de-semana do memorial. Jordan foi ótimo em nos ajudar a selecionar o melhor pacote de aparelhos que caberia no nosso espaço. Ele também foi super receptivo e prestativo com quaisquer perguntas que tivemos durante todo o processo e agendamento de entrega. Houve um defeito com o microondas que descobrimos após a entrega ter sido concluída e Jordan providenciou uma troca sem problemas apenas dois dias depois. Eu definitivamente recomendaria a Queen Appliance e agradecimentos especiais à Jordan!