Pedro Dias: Atendimento lento e serviço miserável. Foco nos estrangeiros.

Estanislao Martos: Comimos pescado, muy fresco y rico. Bien de precio y buena calidad. La próxima será mariscada que tenía muy buena pinta.

Grande loja. Assim que entrei, havia uma mesa com listas de verificação diferentes para os alunos que iam para certas faculdades (e era por isso que eu estava lá de qualquer forma), o que foi muito útil. Eles tinham alguns lá, mas apenas 2 estilos e não no meu tamanho. Um pouco de nit-pick, mas eu só queria que eles tivessem mais algumas opções.

Excelente atendimento ao cliente por ser flexível à minha agenda ocupada e atento ao distanciamento social com a atual pandemia. Fui capaz de negociar o melhor preço de veículo, que opções eu fiz e não queria - tudo por texto! Sem qualquer táctica de pressão nesta concessionária. Vou comprar o meu segundo carro daqui num futuro próximo, devido à minha experiência positiva sem tácticas de venda sob pressão e ao excelente preço final do Out The Door!

Tínhamos encomendado artigos e depois queríamos alterar a encomenda para que eles fizessem um reembolso ao meu cartão de débito e nos cobrassem pela nova encomenda. Alguns dias depois, recebemos uma chamada deles dizendo que nos reembolsaram duas vezes. Nós ainda não tínhamos recebido o reembolso e explicamos ao funcionário que disse que deve ser um erro do lado deles e não se preocupar com isso.Isso foi quando TODO O CRAZY STARTED. Recebemos uma segunda mensagem dizendo que não entregariam nossa nova ordem até que lhes pagássemos o dinheiro pela ordem que cancelamos. Quando eu liguei para a loja para perguntar se eu poderia enviar-lhes uma cópia do meu extrato bancário mostrando que só recebemos um reembolso. A mulher que trabalha lá imediatamente recebeu belligerent dizendo-me que eles não têm e-mail e nós obtivemos um reembolso em dinheiro e usamos isso para o nosso primeiro pagamento na nova ordem e nós obtivemos um reembolso bancário. Eu disse que se eu pudesse enviar a ela meu extrato bancário ela também veria que eu paguei com um cartão de débito para os novos itens. Então ela apenas começou a inventar mais coisas. Ela disse tantos cenários diferentes do que fizemos e ficou tão ridículo que eu disse a ela para cancelar todos os nossos aluguéis e esquecer a entrega. Eu disse que íamos parar para devolver um laptop que minha filha estava recebendo deles. Quando entramos, a mulher que estava inventando as coisas estava lá. Pedi para falar com qualquer um menos ela, mas ela disse que era a única que estava lá (como vemos o outro empregado no escritório de trás). Ela então começou a inventar mais coisas, apenas coisas ridículas sobre como eu liguei para o meu banco para parar o pagamento, como ela ia mandar o departamento de fraude investigar, e ela simplesmente continuou. Pedi-lhe que olhasse para o meu extracto bancário e ela podia ver claramente que não o recebemos duas vezes E ELA REFUGIA-SE A OLHAR PARA TI! Havia muito mais acusações malucas feitas, mas eu já tinha ido longe demais. Quando lá fomos pela primeira vez eles tinham um tipo fantástico a gerir o local, mas ele voltou para casa. Nunca conheci ninguém tão mau no seu trabalho como esta mulher. Nunca vou recomendar este lugar, mesmo que ela saia porque a loja parecia tão má e tinha acabado de se tornar muito má de qualquer maneira. Eu nunca tive uma experiência pior do que esta e estou me perguntando se eu deveria entrar em contato com um advogado.