Adriana Oliveira: Serviço desorganizado e lento.

Francisco Leitão: Não existe nenhum Millenium, nem bancos há.

Normalmente eu entro e saio deste lugar muito rápido e não preciso falar demais com muitos associados. Esta semana estive muito perto da hora de fechar, à procura de um negócio combinado específico em que eles estavam a fazer uma venda. Localizei muito rapidamente as baterias que faziam parte do negócio, mas não consegui encontrar a ferramenta adicional. Achei que a viagem tinha acabado, pois estava tão perto da hora de fechar, num domingo à noite. Achei que eles diriam: "Oh, bem, tente novamente outro dia". Mas não o associado que me ajudou. O nome dele era Zachary. Ele foi acima e além para localizar a ferramenta que eu estava procurando, bem como me guiar até Stevie T que também foi muito útil com algumas outras perguntas que eu tinha. Agradeço a ambos o trabalho duro. Obrigado Zachary e Stevie.

Por isso gostava de poder dar 6 estrelas a este lugar! Desde que o Covid bateu e tudo mudou, eu não me sentia bem-vindo na maioria dos outros negócios. Os empregados estão sempre de olho em você e em um lugar, me disseram que eu não podia ficar com minha mãe no caixa. Isso me deixa frustrado e culpado por querer sair para fazer compras. Minha mãe e eu visitamos Scheels hoje porque ambos lembramos de experiências muito positivas recentemente (e sempre fazemos isso mesmo sem uma pandemia). Para nossa agradável surpresa, os provadores estavam abertos mas, obviamente, tinham a tendência de se manter limpos. Em todos os outros lugares onde estive, fechei os provadores. Nunca fiquei tão feliz por poder experimentar alguma coisa. Os funcionários eram (como sempre foram) amigáveis, acolhedores e prestativos. Nós nos sentimos bem-vindos e desejados. Estas pequenas coisas significavam muito para nós. Ambos enchemos os nossos cestos de compras, inscrevemo-nos para o visto Scheels e saímos a sentir-nos exponencialmente melhores do que quando entrámos. Scheels será definitivamente uma grande parte da minha terapia de varejo a partir de agora e especialmente durante este momento difícil. É verdadeiramente notável que se tenham mantido tão dedicados à satisfação do cliente como à sua segurança! Continue com o bom trabalho! Você fez uma diferença imensurável!