Giromundo Viagens e Turismo Oficial: Excelente equipe de profissionais de turismo Parabéns

Rui Morais: Empresa de viagens que não assume as suas responsabilidades, no caso emitiram bilhete com nome incompleto ,aquando do check-in o nome do passaporte não coincidia com o da reserva feito pela agencia e fui obrigado a adquirir um novo bilhete para poder prosseguir a viagem organizada pela Tryvel; assim a mesma viagem foi paga duas vezes... alem de todo o stress provocado por uma situação singular. Com toda a hipocrisia e ligeireza a agencia de que era cliente assíduo, prometeu resolver o assunto passado há cerca de 6 meses, o que nunca sucedeu , sendo que ultimamente quando perguntados referem que o elemento da agencia que cometeu o erro ,se encontra sempre ausente e ...a responsável pela agencia foge à situação havida, alegando menor conhecimento Em minha opinião a Tryvel por todo o sucedido e sobretudo pelo acontecido posteriormente, é não confiável e com pena devo dizer, não me merece respeito profissional

Levei o meu filho duas vezes a esta Best Buy (Pines Blvd, Pembroke Pines local). Ambas as vezes o atendimento ao cliente foi impaciente, mas o meu filho passou um mau bocado e queixou-se da atitude deles para comigo até que eu não consegui ver direito. Na primeira vez, ele devolveu um congelador, e prometeram dar-lhe um reembolso total por ele (estava avariado e nós descobrimos depois de o trazer para casa). Então ele tentou comprar outro freezer exato, mas o escritório da empresa cobrou o preço total por telefone (com 10% de desconto por inconveniência). Ele não pôde dirigir até o local onde comprou o freezer pela segunda vez, então ele ligou e pediu um reembolso total. Mais tarde ele olhou para o seu extrato bancário e descobriu que nunca recebeu um reembolso total da Best Buy on Pines Blvd, Pembroke Pines, Fl...., então eu o levei até a loja Pines Blvd e ele entrou para o serviço ao cliente, e não recebeu nada além de uma atitude muito azeda de uma funcionária (departamento de serviço ao cliente). Ela discutiu sobre o número de telefone dele, e depois que isso foi esquecido, ela então disse a ele que não podia ajudá-lo. Ela disse-lhe para ligar para a empresa, na qual ele o fez. Tudo somado, essa mulher do serviço de atendimento ao cliente lhe deu uma atitude muito ruim, e ele não conseguiu onde em relação ao reembolso que lhe foi dado. Ele decidiu conversar com a empresa e foi-lhe dito que receberia o seu reembolso quando recebesse o seu próximo ciclo de facturação pelo (2ª vez que comprou o congelador exacto). O representante do chat também lhe disse que era tarde demais para retornar, então ele (representante) tem que ir por volta dos 14 dias de ciclo de retorno, como por que meu filho tem que esperar até o próximo ciclo de cobrança para ser reembolsado por $300. Então, como está agora, meu filho tem que esperar até o próximo ciclo de cobrança, a fim de obter o reembolso total para o seu cartão de crédito. Isto não deve ser tão confuso, o meu filho está exausto. Eu dou uma estrela à Best Buy localizada em Pines Blvd., Pembroke Pines, Fl. Obrigado por me ouvir!

Acabei de comprar um CPO 2019 Acura RDX SH-AWD e tive o privilégio de trabalhar com Kevin Reardon. Todo o processo correu muito bem. Não demorou muito tempo. Sem pressão para comprar algo em que eu não estava interessado. Fui apresentado à equipa, incluindo aqueles que prestam assistência ao carro. Ficou muito claro que o pessoal da Courtesy Acura é uma equipa de malha estreita, com um ambiente de trabalho saudável e positivo. Não só me senti bem-vinda, como o Kevin foi maravilhoso. O Kevin é tão fácil de falar, muito pessoal, muito conhecedor dos produtos, e tem tantas histórias interessantes para partilhar sobre a vida e as suas experiências. Além disso, na noite em que peguei no meu carro, Kevin levou o seu tempo para configurar o meu telefone com jogo de carro de maçã e ensinou-me a usar diferentes componentes do carro. Estou ansioso por trabalhar com esta equipa e sei que tomei uma grande decisão para os anos vindouros. Eu recomendo muito este negócio!