L S: O Lar do Bordao caracteriza se por uma excelente localizacao e Por um optimo acolhimento e Por uma atencao muito especial aos residentes.

MARTA GONCALVES: Ambiente familiar no cuidado dos idosos! Por experiência própria e após recorrer a Lares e Hospitais privados, aqui encontrei o calor humano e preocupação genuína com o bem-estar e qualidade de vida dos utentes. Recomendo!!!

Eu comprei um Switch aqui durante o tempo em que eles estavam disponíveis para as férias de 2020. Duas semanas após a compra, abrimos presentes e descobrimos que o carregador do Switch estava com defeito. Não havia nada de errado com a unidade a não ser o carregador. A boa notícia foi que o carregador de substituição é vendido separadamente, então imaginei que mesmo que a unidade (Switch) estivesse esgotada e não pudesse ser substituída, eu poderia conseguir um carregador.Eu passei 1,5 horas tentando chegar a esta loja por telefone, em espera e liguei para a linha de atendimento ao cliente para evitar contato cara a cara e descobrir o que eu poderia fazer. Foi-me dito pelos representantes do serviço Best Buy para simplesmente entrar. A loja disse por procuração que eles estavam muito ocupados para atender chamadas telefônicas. Primeira greve. Consegui contactar outras lojas em cerca de 30 minutos. Depois de entrar, a primeira pessoa com quem falei compreendeu a minha situação e disse que precisava de limpar o carregador com o seu gerente. Eles voltaram 5 minutos depois, dizendo que só podiam substituir a unidade completa. Só que não podiam, porque o Switch estava fora de estoque. Segunda greve: não é problema meu que você não consiga mantê-lo em estoque. Falei com um gerente e eles insistiram que eu só poderia substituir a unidade inteira, mesmo tendo a peça que eu precisava substituir, e eles me venderam a peça defeituosa. Eles me disseram para comprar a nova peça e trabalhar com o fabricante. Terceira greve. Se eles sabiam que o fabricante iria substituí-la, porque não fazer a chamada eles mesmos e me dar a peça enquanto isso... Eu percebo que isso pode sair como esperar demais e forçar as pessoas a dobrar as regras, até eu mencionar que eu liguei para a frente, desci a rua para uma Best Buy diferente, expliquei a situação, e saí com um carregador em 10 minutos. O problema aqui é a política da empresa. Resumindo: eles vão te ferrar com o seu dinheiro com hardware defeituoso e se recusam a substituí-lo eles mesmos. Não faça compras aqui.

Bem, finalmente consegui pegar no meu pedido através do Click & Collect. Eu estava esperando para pegar a gaveta do Alex do Ikea, mas eles sempre estavam tão fora quando eu ia para o check out ou o click and collect não estava disponível. Eu não queria entrar na loja porque da última vez que tentei, havia uma fila longa como esperar por uma carona na Disneylandia. Então eu finalmente sentei em frente ao meu computador e continuei verificando se meu item estava disponível, então por volta das 20h eu consegui selecionar a opção Click & Collect. A primeira vez que não consegui pressionar o botão Confirmar quando seleccionei Burbank, por isso apenas actualizei a página e fui capaz de o fazer da segunda vez. Fui no dia seguinte de manhã às 10 da manhã e consegui encontrar o local do Click & Collect seguindo a placa na estrutura do estacionamento. O sistema de check in é muito ruim em comparação com outros lugares. Eles não puderam enviar um e-mail com o código ou número QR para que você o tenha antes do tempo para acelerar as coisas, mas é claro que eles não o fizeram. Eu esperei uns 10 minutos para o meu item sair porque havia apenas 1 senhora ajudando as 4 pessoas que estavam lá.