Giselle Santos: Já foi melhor... agora pouca variedade de produtos e preços bem altos.

Ana Campos: Loja com muita escolha e a qualidade que a Escada nos habituou!! Atendimento exemplar!

Recentemente comprei um televisor OLED de $4.000 77 da Best Buy online e queria comprar um plano de garantia estendido alguns dias depois. Liguei duas vezes para este local para ver se eles conseguiam fazer isso pelo telefone. Eles exigiram que eu levasse minha TV de 77 polegadas para a loja para que eles pudessem inspecioná-la antes que eles pudessem processar um plano de garantia estendida devido à apólice. Eu perguntei se eles poderiam ajudar a trazer a minha TV ou inspecioná-la em minha casa, em vez disso, eles recusaram. Então eu aluguei um caminhão grande o suficiente para transportar a TV e dirigi-o para a loja. Quando cheguei à loja e carreguei minha TV, eles riram e disseram que você não precisava puxar isso, podemos processar uma garantia estendida com apenas um recibo. Eu devolvi a TV na hora. É melhor comprá-la de novo noutro lugar.

Estou a alugar uma reclinável para ajudar com os meus problemas de costas/saúde. Prefiro entrar e pagar em dinheiro. Também estou grávida de 29 semanas e com alto risco. Acabei no hospital no dia em que ia trazer um pagamento, mas pedi à minha avó para parar com ele e uma explicação para eles sobre o porquê de eu não o ter feito directamente.2 dias depois eles apareceram a bater violentamente na porta durante uns bons 15 minutos. Sem telefonemas, sem tentativas razoáveis de contacto. E eu pessoalmente nunca atenderia a porta para ninguém bater daquela maneira! Assustador e pouco profissional.