Carlos Couto: Um sistema de ensino que deixa muito a desejar. Os alunos têm aulas em computadores e falam com os mesmos, dentro de uma sala que parece um call center. Sugerem que completemos aulas em casa no computador, o que é lastimável. Atenção também ao sistema de avaliação de nível, que é extremamente dúbio. É muito conveniente atribuir níveis baixos para que os alunos permaneçam mais tempo. Já me tinham avisado, mas foi ainda mais feio de se ver com os próprios olhos.

María Montes: horrible, no se aprende nada

Fui ao serviço ao cliente para devolver um item. Eu era a próxima pessoa na fila quando o representante de atendimento ao cliente saiu sem me reconhecer de todo. Esperei lá durante cerca de 20 minutos enquanto outros clientes apareciam. Finalmente dois funcionários apareceram para nos ajudar. Sem perguntar quem era o próximo, os funcionários continuaram a ajudar os clientes que chegaram depois de mim até que uma senhora gentil disse que eu acho que este cavalheiro estava aqui primeiro. A funcionária disse que eu não sabia. Eu era claramente a primeira pessoa na fila. Evite esta melhor compra como a peste!

O meu marido e eu estávamos tão entusiasmados por comprar o nosso primeiro sofá novo, mas esta tem sido uma experiência incrivelmente frustrante e desagradável, e eu lamento imenso fazer compras na Becker Furniture em Maple Grove.Fomos ignorados durante o nosso encontro pessoal de compras, ao ponto de termos de localizar alguém para fazer perguntas, a vendedora com quem acabámos por ficar era incompetente (ela não podia responder a nenhuma pergunta sem ter de voltar para o computador do outro lado da loja, não explicou o que precisávamos para finalizar o financiamento, o que significava que tínhamos que fazer os 25 minutos de viagem de volta duas vezes adicionais, apenas no topo, fazer a compra, não esclareceu nenhum preço ou explicou que a entrega era de 120 dólares adicionais para uma compra de quase 2000 dólares, e nos permitiu encomendar uma escolha de tecido [que eu tinha que me encontrar fora de uma caixa de papelão com quase 200 opções!] que não estava mais disponível, o que resultou em mais 25 minutos de viagem de volta. O nosso sofá estava programado para ser entregue um mês após a data do pedido, mas acabei de ser informado que ainda faltavam cerca de TRÊS SEMANAS para eu chegar ao armazém.