Raul Carlos: Loja com muitos anos, no comercio de ouro e prata

Catarina Teixeira: Excelente atendimento, peças de ourivesaria para todos os gostos.

Estamos bastante satisfeitos com a nossa experiência de vendas ao comprar uma máquina de lavar loiça Bosch na loja Lynnwood J & B. Contudo, a máquina de lavar loiça (Modelo # SHEM63W55N) tem uma entrada de água quente de plástico que era muito difícil de fazer uma prova de fugas quando ligada a um cotovelo de metal obtido na Aurora Plumbing. Eu fiz três tentativas: 1. apertou o dedo mais uma pequena volta com fechaduras de canal - falhou, 2. apertou o dedo mais uma pequena volta com fechaduras de canal - falhou, 3. voltou para a Aurora Plumbing que testou o cotovelo (estava tudo bem), discutiu o design de plástico terrível para a entrada de água com o seu pessoal (que disse apenas dedo apertado e uma pequena volta adicional com fechaduras de canal), montou uma longa linha de abastecimento de água quente para que eu pudesse correr a unidade longe do balcão e remontou todas as ligações, ligou a unidade e apenas uma pequena gota saiu do cotovelo. Uma pequena volta adicional e isso parou. TERCEIRA HORA FOI UM CARRO, mas que dor no rabo. Economizou $125 de taxa de instalação, mas minha esposa não acha que valeu a pena! Este feedback precisa de ser enviado para a Bosch.

Não conheço a sua má gestão ou treino, mas quase sempre que interagi com este grupo de nerds, a sua desinformação ou serviço é sempre deficiente. A primeira vez que eu e meu irmão fomos comprar o último protetor de tela. Tivemos um membro do esquadrão de geeks a ajudar-nos. A primeira vez que ele fez asneira e eu entendi isso, mas o que me irritou foi a forma como ele tentou ser sorrateiro. Eu o vi ir até o corredor do protetor de tela e pegar outro que acabou sendo do tamanho errado, porque ele foi pegar outro. Ele então perguntou ao meu irmão e eu se sabíamos o modelo correto do nosso telefone, ele insistiu que nosso telefone era um modelo diferente que levava 10 minutos (o que poderia ter sido facilmente descoberto se ele tivesse apenas olhado na parte de trás do telefone) Tudo bem, nem todos podem fazer tudo corretamente. Mas, se você não pode fazer isso, apenas encontre ajuda. Toda esta provação demorou 2-3 horas, só para colocar um protector de ecrã. A outra hora é hoje, eu tento ligar para este local em vários ramais apenas para descobrir que o esquadrão nerd é o único departamento lá que realmente pega seus telefones. Normalmente não me queixo, mas sendo sorrateiro com o meu dinheiro e recusando-me a verificar as suas informações antes de discutir com um cliente. Então hoje, eu passei 20 minutos ligando para uma sólida extensão após a extensão. Esperando em espera por cerca de 3 minutos a cada chamada, só para o caso de estarem realmente ocupados, mas ninguém atendeu. Finalmente, decidi ligar para o esquadrão de nerds, pois eles têm que estar ao lado de telefones para agendar compromissos. Talvez seja por causa do vírus que há menos pessoal. Mas eu acho que ligar para 3 extensões com apenas uma atende? Talvez a localização precise de editar as suas extensões de voicemail.