Azenha Residence: Boas ideias. Escolher a alma mater foi um excelente decisão!

Marta Cardoso: Atendimento e trabalhos ótimos!

Parece que por causa do Pacto 19 Best Buy e outras lojas de caixas da área melhoraram significativamente o seu serviço ao cliente. Mas continua a ser questionável a sua capacidade de divulgar e gerir com precisão o seu stock porque muitas vezes as informações publicadas online e as informações localizadas na loja não são as mesmas.

Nas últimas semanas, comprei 39 sacos de palha (3 viagens separadas) nesta loja. Coloquei-os todos na minha propriedade até conseguir espalhá-los. Depois de abrir muitas das sacolas, notei uma substância branca dura aglutinando a cobertura morta. Sabendo que não havia como eu devolver cada saco, tirei fotos e trouxe meus recibos para a loja, esperando que alguém me ouvisse. Eles escutaram! Um gerente escutou atentamente e me compensou com sacos adicionais. Apesar de nunca ter tido este problema antes, e no final foi mais trabalho para mim, estou feliz por saber que este centro de jardinagem confia nos seus clientes e está disposto a trabalhar com eles se houver algum problema.