Sérgio Melo: Excelente espaço, iniciativa e incentivo à leitura/cultura, quer em seus espaços físicos, quer em seu website. Um bem-haja à MBOOKS/Sistema J por disponibilizar obras ímpares e, acima de tudo, aos valores que apresentam, possibilitando assim um maior acesso à cultura.

Pedro Montenegro: Bons exemplares para colecionadores!

Se eu pudesse dar a este lugar uma revisão negativa, eu faria!!! Por favor, fique avisado! Eles vão tratá-lo muito bem quando você está comprando produtos, mas quando eles lhe enviam produtos que não funcionam, eles não o tratam mais com respeito ou mesmo cuidado. Nós compramos uma geladeira que foi anunciada como nova. No entanto, quando o recebemos havia bolor no interior, migalhas no fundo e a seção da geladeira não funcionava, pois o ventilador dentro dela estava quebrado. Quando chamamos o gerente Luke, ele disse que poderíamos ou esperar cinco dias para um técnico vir consertá-lo, esperar uma ENTIRE WEEK para um novo ou encontrar uma maneira de transportá-lo de volta para a loja. Independentemente disto ser completamente culpa deles, esta loja recusou-se a dar-me um reembolso e honestamente, não tenho a certeza de como eles ainda estão no negócio. O gerente Luke não deve ser capaz de gerenciar nada, pois ele tem o pior serviço ao cliente que eu já vi. Eu nem sequer gostaria que ele fosse o gerente de passear os meus cães! Luke precisa de ser removido desse cargo e substituído por alguém que realmente atenda às necessidades dos clientes e faça tudo para garantir a sua satisfação.

Eu não gostei de nada disso. Eu liguei todas as semanas para fazer os pagamentos dos meus móveis e porque não era suficiente, incluindo a taxa de atraso, eles não aceitaram o meu dinheiro quando eu tentei fazer um pagamento apenas não tinha a taxa de atraso. Eu planejava pagar a mobília aqui no próximo mês e eles me fizeram não querer mais ficar com ela. Eles assediam-te um dia e é irritante. Peço-lhes que não me liguem enquanto estou no trabalho e, no entanto, eles vão ligar de volta a assediar-me. O gerente Pedro é muito rude e não deveria ser um gerente. Eles ganham dinheiro connosco e não deviam estar a afastar o teu negócio. O gerente me liga no trabalho me escuta inteiro e me pergunta rudemente quando posso ir buscar a nossa mercadoria de você. Eu disse-lhe que não sei que horas vou sair, ainda a assistir o meu cliente e desliguei a linha porque suponho que não vou estar ao telefone enquanto estou a trabalhar. O mal-educado gerente Pedro continua a ligar-me de volta. Como se eu estivesse a trabalhar. Estou duas semanas atrasado, mas tenho tentado ligar e fazer pagamentos. Como por exemplo... Você está prestes a vir e usar gasolina para o seu caminhão para pegar a mercadoria por causa de uma taxa de $6,00 de atraso. Que raio de sentido faz isso quando se gasta mais do que isso para vir buscar. Como eu disse aqui, estou prestes a pagar uma quantia cara para a pagar. Smh!!!! Aprende a trabalhar com os teus clientes e a não teres tanta fome de dinheiro. Eu nunca encaminharia ninguém para esta loja. Vocês são todos dores de cabeça e assediam os vossos clientes.