Christophe Da Silva: Fui adequerir duas peças para uma máquina de aquecimento a gasóleo e venderam-me uma peça defeituosa e outra usada! Pior foi que a defeituosa estragou outra peça nessa mesma máquina e os responsáveis não se responsabilizam nem fazem qualquer tipo de desconto. Nem devolveu o dinheiro das peças defeituosas nem se responsabiliza! Já tenho mais de 500€ em prejuízo! NAO COMPREM NESTA CASA!

Luciano NADAL: La mejor empresa de automatización industrial. Trabajé en Argentina

Eu sou cliente neste local há anos. Os empregados são como uma família estendida que nos visitam só para ver como estamos indo. Sempre amigáveis e prestativos. Eu já pedi itens que eles não tinham antes e eles não descansaram até que me ajudaram a encontrá-los e me deram muita coisa. Sempre mercadoria de primeira linha.

O Aitoro's é o melhor! - Se ao menos todas as empresas pudessem ser tão profissionais e dar um nível de serviço ao cliente tão elevado!!!!I encomendou um novo forno de pizza e teve uma instalação muito complicada. Jesse e a equipa de assistência técnica trataram de tudo e foram mais além para garantir que era feito correctamente e em segurança. Fantástico atendimento ao cliente, apenas um prazer de lidar com cada passo do caminho!!

Ridículo atendimento ao cliente em relação ao departamento de peças e reparos. Levou quase um mês de calendário para substituir o carburador que estava janky out of the box. Claro que comprei uma garantia estendida de platina e não fui cobrado pela reparação. Quando falei com a empresa de garantia eles também estenderam a substituição do gatilho quebrado na unidade que de alguma forma rachou e se partiu. Você acha que no mês em que os palhaços da NT tiveram a minha serra de poste que eles também poderiam ter certeza de enviá-lo para fora da porta totalmente operável? Claro que não. Lixo, serviço ao cliente, serviço de garantia de lixo. O frete do porto foi batido em todos os aspectos e a sua última opção de loja IMO. Dedos médios para Northern Tool, porque eu posso.