Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Antonio Silva: Que seja um exemplo para a economia do País

Já lá esteve muitas vezes, o pessoal é muito conhecedor de cada coisa. Não pode encontrar um monte de gente mais amigável. Eles estão sempre empilhados com tudo o que você precisa, se eles não o tiverem, eles vão obtê-lo para você em poucas horas ou um dia ou dois.

Eu fui devolver um Chromebook que comprei online. A resolução do ecrã e os ângulos de visualização eram horríveis, mas decidi olhar e ver se havia outro Chromebook que eu pudesse gostar. Havia um par de associados a rondar os Chromebooks e um deles estava a tentar ser útil e eu simplesmente ignorei-o. Resumindo, ele foi muito útil e eu troquei o Chromebook que estava a devolver com este novo e deixei a loja como um cliente feliz. Eu aprecio a experiência.

Não sou fã da cadeia Home Depot. Toda a cadeia me deixa a sensação de que seu objetivo número um é ganhar dinheiro em detrimento da qualidade do atendimento ao cliente. Pode ser por isso que cada vez que sou obrigado a visitar uma das suas lojas o parque de estacionamento parece sempre virtualmente vazio. Preços decentes não são uma troca suficiente para um serviço de qualidade ao cliente.