Larissa Rangel: Pior experiência possível. Preciso de documentos para ser ressarcida do seguro há dois meses e NINGUÉM, absolutamente ninguém retorna ou retorna com os docs em questão. Descaso total, inclusive em todos os atendimentos telefonicos.

brian hook: Teriible company rude and stroppy staff wanted an extra €995 from me although i had paid insurance dont deal with this company still have my hire money bad company bad staff

Então, pensar que posso obter ajuda no balcão de atendimento ao cliente não foi ajuda. Senti-me como se tivesse roubado a loja ao tentar trocar a minha televisão novinha em folha que se avariou. A gerente grávida foi verdadeiramente desrespeitosa e pouco profissional. Ela precisa ser "FIRED". e a magricela que trabalha na mesa com óculos deve tomar o seu lugar. Eu aconselharia a Best Buy a aceder aos seus gerentes e membros da equipa sobre moral e profissionalismo. Isto faz com que a loja se pareça com uma casa de brincar amadora dos dias modernos. Não é assim que os negócios devem ser conduzidos. Este é um lugar onde eu nunca mais voltaria e vou deixar que todos e cada um dos meus familiares e amigos saibam que tipo de profissionalismo vive lá dentro da empresa. Cuidado com a "Gestora grávida e a sua atitude Norman Bates".

Falei com o Randy e o Ryan da loja Knoxville ao telefone, esta noite. Eles foram muito prestativos e pareceram genuinamente simpáticos - o que é especialmente impressionante considerando que eu não estava comprando nada e que estava perto do fim do dia! Estou satisfeito com o excepcional atendimento ao cliente que recebi hoje do Patterson's. Vou me lembrar disso e verificar quando eu precisar de um aparelho!