José María Lozano Ginés: Llegamos a Oporto a las 21:30 y entré en contacto con el alojamiento para saber si nos podían atender a esa hora. Me dijeron que después de las 20h no reciben a nadie, de acuerdo a las normas establecidas, y que contactara con booking para intentar que me reembolsaran parte del importe puesto que ellos no tenían acceso al mismo. Entretanto le sugerí si podía ir un amigo autorizado con mi DNI para realizar el check-in en representación mía y recusó la idea. Hablé con un tipo de booking que me dio justamente la información contraria, esto es, podía cancelar o alterar la reserva siempre que el alojamiento aceptase, de forma que llamaron a la misma persona a la que yo había telefonado previamente y le negó mis tres propuestas, tanto reembolsar parte del total, pasar la reserva a sólo un día, de sábado a domingo, o bien trasladarla a otro fin de semana u otras fechas. Alguna de las partes me dio información falsa y finalmente perdí los 70€. He de señalar que el encargado del alojamiento se mostró inflexible a encontrar solución alguna.

Florence: Positif: Localisation parfaite, hôte attentive (p rends régulierement des nouvelles par sms ), appartement neuf ,bien équipé .. Négatif: Dans la rue ,nombreux travaux , mais l'appartement est bien insonorisé et nous ne passons pas la journée dans l'appartement !

A Shayne respondeu a uma chamada de serviço para as minhas duas propriedades mais do que uma vez. Ele sempre foi profissional, gentil, rápido. Ele sempre me deu várias opções para consertar minhas unidades para atender minhas necessidades e orçamento. Nunca me senti pressionado, mas sempre me agradou com o trabalho feito. Vai usá-las no futuro.

A minha mulher e eu acabámos de ter a melhor experiência. Terminamos recentemente na renovação da nossa cozinha. Fizemos compras e tivemos dificuldade em montar um conjunto de electrodomésticos que satisfizessem as nossas necessidades e estivessem disponíveis para entrega a tempo para a conclusão do nosso projecto. Felizmente em P.C Richard trabalhamos com Mike C.Mike ouvimos as nossas exigências e respondemos pacientemente às nossas perguntas e preocupações. As suas recomendações foram pontuais e o melhor de tudo é que ele nos encontrou produtos que estavam disponíveis a tempo para a nossa data alvo, pouco antes do Dia de Acção de Graças!!Os tipos de entrega foram pontuais e profissionais. Eles demonstraram grande cuidado e preocupação com a nossa casa e com os nossos aparelhos. Nós não poderíamos ter pedido uma experiência melhor!! Obrigado Mike e equipe!