Nota 10!!! Super rapido e pratico!!!

Atendimento rápido e sem muita burocracia.

UM horror de atendimento. Cuidado vão te dar um carro sujo e todo batido.CUIDADO

Ottimi prezzi e immediato accredito della caparra alla restituzione.nessuna franchigia sull assicurazione del veicolo noleggiato

Atendimento cordial e prático. Funcionários prestativos.

Nous avons déposé notre voiture de location à cette succursale de Europcar. Je n’ai que des félicitations à faire à la préposée qui nous a reçue. Le processus s’est complété en 10 minutes, incluant la vérification du véhicule. Lorsque nous lui avons demandé pour un taxi, elle nous a indiqué qu’une voiture de taxi se trouvait en face sur le côté opposé du boulevard. Constatant que nous avions beaucoup de bagages, elle a quitté son poste, traversée la rue pour demander au taxi de venir nous prendre à la porte. De plus elle est restée à l’extérieur jusqu’à ce que le voiture vienne nous prendre. Un service courtois, rapide et professionnel de cette agente de Europcar de leur succursale Porto Centre-ville. Merci

Die Rückgabe unseres Mietwagens war in weniger als 10 Minuten erledigt. Dabei auch noch super freundlich und gut gelauntes Personal. Gerne wieder!!

Bom atendimento e rapidez na entrega do carro. Carro em boas condições. Tudo certo!

Encore une fois presque 2h pour réceptionner une voiture réservée en ligne.....Lamentable pour une compagnie comme Europcar ou les tarifs ne sont pas les plus bas. Les compagnies low-cost sont plus efficace, pourquoi continuer à louer chez Europcar.

Good installations for the waiting line. Very crowded on summer mornings but there's a (payd but cheap) coffee machine and free water.

Super friendly and helpful staff. They where busy, but still had the time and patience to deal with each client like they had only that client.

Zero purtroppo non si può: 45 minuti di attesa per un'auto prenotata online tempo prima, quando finalmente è arrivata la stavano dando ad altri turisti e forse sarebbe stato meglio dato che abbiamo poi scoperto avere il cambio rotto (la quinta non entrava). Riportata il giorno dopo ci hanno mandato alla sede dell'aeroporto per avere un'altra auto. PESSIMI.

Perdida de tiempo absoluta, atienden más rápido a los que no tienen reserva, horas de cola de espera, no sirve de nada reservar una hora en concreto

Arrivé à l’heure du rendez vous fixé, il a fallu plus d’une heure pour récupérer le véhicule

Worst experience with Europcar so far, we waited 1h30 to be serve by an unpleasant men who told us that « like in a restaurant you have to wait to get served » don’t go here try something else it surely will be better

Muito confuso o sistema de telefone, não se consegue solução, tivemos um pneu com furo grande saindo da Espanha Viana do Castelo sentido Porto uns 5 Km já em Portugal rogamos com pneu sobressalente até o Porto, o atendimento no Porto foi ótimo e fomos para oficina em Maia fazer a troca de pneu. O atendimento foi bom. Abçs a todos

Service rapide mais un peu plus de sourires seraient les bienvenus. Acces difficile

Waited 55 minutes to get called up for a rental that was reserved online 3 months ago. Further to that, you have to pay more money for licensing and €1.50 per day for toll charges, which I was told you have no choice. In the employees defence, they’re queuing system was down. Still no reason for them to sit idle while 15 irate people wait to pick up their cars. Once we finally got called up, Miguel was nice though. Use a different rental company if possible.