Antonio Da Silva: entreprise sérieuse et efficace je la recommande sans réserve

Carlos Azevedo: Um armazém de mármore muito bos

Comprámos um pacote de electrodomésticos de cozinha na semana passada. Devia ter sido entregue hoje, 1/15/20, entre as 7 e 11 da manhã. Entendo que o gelo causou um atraso, mas não um dia inteiro. Não vai ficar gelado o dia todo. Removi os meus electrodomésticos no dia anterior como fui instruído a fazer. Agora fiquei sem frigorífico e sem fogão durante dois dias. Acho que não entendo porque é que a Home Depot não tem um plano de reserva para entregas quando a empresa que eles usam, Linn Starr, falha com eles e com o cliente. Talvez um empregado da Home Depot alugue um camião e se entregue a si próprio. Só um pensamento. Serviço ao cliente HORRÍVEL. Muito desapontado. Provavelmente não voltará a fazer lá compras.

Não estou muito contente com a minha recente experiência de Best Buy. Os auscultadores bluetooth da minha mulher começaram a funcionar erraticamente após apenas alguns meses. Tínhamos comprado uma garantia estendida de 2 anos, por isso não estávamos muito preocupados. Acontece que a Best Buy não tinha um substituto em estoque e não podia nos dizer quando, se alguma vez, o estoque seria reabastecido. Como resultado, não conseguimos substituir os auscultadores. Por causa da garantia agora inútil, não conseguimos obter um reembolso. 1. O item falhou. 2. A Best Buy falhou a substituição. 3. A Best Buy recusou-se a reembolsar o nosso dinheiro. Não compre a garantia alargada! Não acredite que a Melhor Compra da BS lhe diz. É melhor você comprar seus produtos eletrônicos de consumo em outro lugar.