Vitor Araujo: Bom atendimento e soluções.

Bedexperts Tu descanso nuestra prioridad: excelente sin lugar a dudas una marca a tener en cuenta... siempre asesorados por profesionales en el descanso... calidad precio inmejorable recomendado

A loja tinha um pouco dentro dela, desde aparelhos, até artigos domésticos, e as coisas aleatórias. Os preços não foram muito descontados como seria de esperar numa loja de venda. O que faz disto uma loja de 2 estrelas em vez de 4 são os empregados. Estavam todos a conversar e ao telefone. Não me importava que a minha família e eu estivéssemos lá dentro. Não nos receberam ou perguntaram se precisávamos de ajuda para encontrar alguma coisa. No checkout parecia que os incomodávamos porque alguém tinha de se levantar e tratar do registo.

Encomendei um fecho de porta para a minha máquina de lavar louça GE. Confirmei que o número da peça estava correcto e a imagem no site correspondeu à minha peça antes de encomendar. Compra afundada, certo? Não. O item chegou a tempo, mas quando abri o pacote não era a peça certa. Não se parecia nada com a descrição online. Esperava ao telefone para falar com eles. 20 minutos depois, ainda em espera. Ei, eles têm conversa ao vivo, óptimo. Esperava uma conversa ao vivo, número 45 na fila. Enviei-lhes um e-mail com uma resposta no mesmo dia. Disseram que me devolviam o dinheiro mais os custos de envio. Duas semanas depois, não há reembolso e eu faço o acompanhamento. Coincidentemente recebo uma resposta de e-mail deles no mesmo dia em que pergunto sobre o meu reembolso. Eles só reembolsaram o preço da peça. Eu respondo ao e-mail perguntando por que os custos de envio não foram reembolsados e não recebo resposta. Encomendei a peça de uma empresa diferente e ela chegou a tempo e foi a peça correta. O comprador deve ter cuidado com as devoluções.