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Orlando Freitas: Eficiência e Simpatia do Eng. Nuno sempre disponível!!! Recomendo!

Eles nunca apareceram! Eu montei um serviço com a Lakes Electronics para um problema de frigoríficos da Samsung. O técnico disse que estaria lá entre as 16h e as 18h. Deixei o trabalho cedo para esperar por ele, e depois de duas tentativas fracassadas de entrar em contato com ele, finalmente o alcancei por volta das 18:30h. Acho que ele se esqueceu completamente da chamada de serviço e estava a mais de 40 minutos de distância. Eu disse-lhe que não, por isso agora vou encontrar uma empresa de reparação diferente. Isso em cima da quantidade exorbitante que eles queriam cobrar-me para reparar uma máquina de gelo também.

Liguei e falei com Craig em um sábado depois que o Home Depot se esqueceu de me dizer que o meu fogão que deveria ter sido entregue naquele dia estava em ordem de volta. Craig foi extremamente prestativo e simpático ao telefone, ele foi capaz de me arranjar um fogão muito semelhante entregue na segunda-feira à tarde. O entregador (desculpe não lembrar o nome dele) foi muito educado, na hora certa e rapidamente instalou nosso novo fogão e tirou o antigo. Uma excelente experiência recomendaria absolutamente a compra de um novo fogão.