Fui comprar alguns 1x4 hoje e pedi para que fossem cortados a 60 centímetros e meio. Vão para casa e são cortados a 60 e completamente inutilizáveis para o que estou a fazer. Liguei para a loja e fui informado porque já estavam cortados e não puderam devolvê-los ou reembolsá-los. Mesmo que os tenham cortado mal. Eles "não podem revender" a madeira cortada. Que vergonha para mim por não ter medido antes de sair da loja, mas não percebi que precisava, pois esta foi a minha primeira compra de madeira e a minha primeira experiência na loja deles.

A única razão da minha crítica é uma estrela, porque não me deixa pôr zero. Comprei um tapete no Home Depot em Owensboro, Ky e instalei-o numa empresa que eles contratam. Os empreiteiros que supostamente instalamos em um determinado dia e nunca apareceram na data de instalação, nenhuma chamada nada. A secretária com quem falei nem sequer sabia da situação. Pessoalmente, se você diz que vai fazer um trabalho em um determinado dia, então deve ser feito naquele dia, exceto em uma circunstância catastrófica, e mesmo assim o cliente deve ser notificado. Pedir uma indemnização em dinheiro e, no mínimo, um cupão significativo. Tanto a Home Depot como o empreiteiro disseram que a outra empresa era responsável, não me foi dada qualquer compensação. O gerente com quem lidei disse que tentou o que podia mas obviamente não o fez se assim tivesse recebido a compensação e não estaria a escrever esta revisão. Não fará compras no Home Depot ou usará o empreiteiro que eles contratam novamente.