Gonçalo Dias: Muito competente e muita simpatia

Patrícia Silva: Adoro a Dra. Madalena, excelente profissional.

No Verão a minha vendedora foi maravilhosa e ajudou-me muito na compra inicial. Por duas vezes não entreguei 3 peças, como prometido. Tirei do trabalho as duas vezes para estar aqui e nem mesmo um telefonema para me dizer que não vou poder fazer. Tive de telefonar para saber como estava. Espero não ter que fazer o primeiro pagamento antes de receber todos os meus móveis.

O pior serviço ao cliente que eu já tive foi através das lojas Madison do leste e oeste. Recusar-se a substituir artigos com garantias e recusar-se a encomendar substituições sem demorar mais de 2 semanas e a guardar os seus artigos. Nunca mais compre nestas lojas ou desperdice dinheiro com planos de protecção. O id sugere que você também não o faça. Os gerentes nunca se preocupam em chegar e resolver problemas ou acompanhar com reclamações oficiais. Se a revisão 0 estrela fosse uma opção, eu nunca lhes daria sequer 1. Que lugar de brincadeira para fazer compras...

Fiz lá compras para todas as minhas propriedades de investimento. Eles têm-nos sempre em stock a um preço inacreditável. Normalmente quando entro lá, peço por James Osnato e ele cuidou das minhas encomendas como um verdadeiro profissional. Ele se lembra do que eu encomendei no passado e faz o meu próximo pedido sem eu dizer mais nada. Ele torna minha vida muito mais fácil para que eu possa me concentrar na operação do meu negócio. Se alguém disse que está à procura de novos aparelhos, eu digo James Osnato na B&B Appliances.