05/04/2020I visitou o local Chattanooga Best Buy em busca de uma TV inteligente. Para minha consternação, por causa da epidemia de covid-19, eles estavam levando pessoas apenas com hora marcada. Embora eu estivesse desanimado, não tive que esperar muito tempo pelo serviço. Todos os funcionários e o pessoal de gestão foram muito educados e corteses e trataram-me com respeito. Eles foram eficientes em me informar sobre o que estava em estoque e disponível para levar para casa durante a minha visita. Fiquei impressionado com o profissionalismo de todo o pessoal.

Bem, eu deveria ter uma televisão 75 e uma barra de som instalada e entregue em 11-17-2020. As pessoas que faziam a instalação estavam faltando itens necessários para a instalação. Esperando que um supervisor da gerência me ligasse porque não era para deixar a TV e a montagem se não tivesse o kit de energia na parede que eu paguei para instalá-lo. Falando em ser incomodado!

Então vocês só podem fazer compromissos entre 11h e 8h, literalmente a hora exata do meu turno, como se isso fosse triste, eu esperaria mais de uma empresa como esta. Fiquei em espera durante 45 minutos e nenhuma resposta da loja em cima disto... e depois fui transferido para o local Daytona porque ninguém quer lidar comigo, por isso agora tenho de esperar mais uma hora por alguma ajuda.