Rui Sá: A Dra. foi muito atenciosa, recomendo vivamente os seus serviços.

maria joão cruz: Em dia de greve, os funcionários e funcionárias de serviço na conservatória de Matosinhos, atenderam-me com toda a cortesia e profissionalismo. De referir os nomes de Laura Cunha e Anabela Soares, técnicas de uma grande simpatia e total disponibilidade para esclarecer dúvidas e ajudar a resolver uma diligência burocrática, para quem, como eu, que não conhece nem domina os procedimentos, parece uma tarefa impossível. Pena que o espaço físico não tenha as condições nem a dignidade que estes funcionários públicos e cidadãos merecem. Maria João Gomes

Fui lá com um projecto em mente, para mais de um inverno de plantas penduradas. Assim que encontrei os suportes de plantas que eu poderia montar acima das janelas, foi uma questão de descobrir que tipo de haste usar. Claro que, como de costume, não se encontrou ajuda onde o tubo de cobre e outros tubos metálicos foram vendidos. Caminhei até ao depósito de madeira onde uma mulher muito útil estava a trabalhar e ela dimensionou a barra do armário de pinho que caberia através dos suportes da planta. Ela os cortou habilmente à mão no comprimento 7 que eu queria. Foi a segunda vez, em 15 anos, que um empregado de verdade esteve lá para me ajudar. Normalmente outro cliente é capaz de ajudar. Acho que eles deveriam ter telefones de ajuda aos clientes e alguém poderia encontrá-lo lá para ajudar. Eu realmente odeio as linhas de auto-atendimento, embora haja alguns funcionários por perto para ajudar com isso.

Os funcionários foram uma grande ajuda. Teriam sido 5 estrelas, mas tive de esperar muito tempo para que um associado me ajudasse. Quando você chega você é colocado em um que para perguntas/apoio. Havia clientes que diziam não precisar de ajuda na chegada, mas que queriam interromper aqueles que estavam sendo ajudados. Você também pode fazer uma consulta online, o que farei da próxima vez.