Manuel Marques: Revendedor Ferramentas Manuais ALYCO. Revendedor Ferramentas Corte SESA.

Sandra Branco: É de muita utilidade porque faz entregas

Entrou na loja à procura de um interruptor de tampa para uma máquina de lavar roupa. O primeiro empregado que encontrei agradavelmente apontou-me para o balcão de peças onde o Nate me ajudou imediatamente. Coloquei a minha parte no balcão e ele disse: "Deixa-me ir buscar-te um desses". Entrar e sair em 2 minutos com o que eu precisava. Obrigado.

Tive uma experiência muito má com o Cedric no departamento de tintas. Neste momento com o COVID19 eu entendo que as coisas são diferentes, mas o Cedric deixou claro que não estava ansioso para ajudar. Eu fiquei na linha de pintura ao lado da placa que dizia "LINE STARTS HERE" e ele não parava de me ignorar a mim e à minha mulher. Eu o chamei 3 vezes e ele olhou para ele e depois virou as costas. Minha esposa teve que literalmente caminhar até ele e perguntar-lhe se ele nos ajudaria por favor. A resposta dele foi: "Você é o único cliente na fila, você deveria ter subido". Ele não estava sendo útil e não deu nenhuma dica ou sugestão sobre pintura. Ele estava sendo curto e não estava disposto a fazer os requisitos mínimos para o seu trabalho. Minha esposa teve que falar com "Ronald", o gerente assistente, e contar-lhe o que estava acontecendo. O Ronald automaticamente foi e disse ao Cedric que estávamos a queixar-nos dele e isso piorou as coisas. Cedric disse a outra pessoa para acabar de nos ajudar porque ele ia almoçar. Mas antes disso ele decidiu simplesmente deslizar a tinta sobre o balcão e depois sair com uma atitude.