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Lavanderia in Resende, Viseu
> Lavandaria da Bomba - Green Laundry Prestige - Resende Análise
Av. Dr. Francisco Sá Carneiro 491, 4660-226 Resende, Portugal
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O único atendimento ao cliente que tínhamos experimentado na loja era a caixa e ela era excelente e foi além de explicar as informações sobre a garantia! Nenhum outro associado sequer nos olhou nos olhos... Ainda bem que fomos capazes de encontrar as coisas nós mesmos! O serviço telefónico horrível antes de entrar na loja nunca conseguiu que um humano atendesse a linha depois de o sistema automático me ter transferido para eles, e pensar que eram apenas 14h da tarde!
Larry é a pessoa mais maravilhosa com quem se lida há muito tempo. Ele não tentou fazer-me gastar dinheiro numa chamada de serviço. Ele mostrou-me como verificar as peles. Eu ABSOLUTAMENTE O AMO! Elly era giro e doce. Ela era conhecedora e bondosa. A Emily era muito equilibrada com o grupo. Era engraçada e real. Parecia uma família. Recomendo-a vivamente a quem procura uma peça ou aparelho. Um lugar muito fixe.
Normalmente estou satisfeito com esta loja, mas no dia 23 de dezembro foi um pesadelo. Esperei 20 minutos tentando parar um trabalhador para conseguir um relógio Samsung, então finalmente o peguei, ele me levou para esperar na fila de atendimento ao cliente e deu à senhora meu relógio, esperei na fila, sem problemas, então, quando eu estava na fila seguinte, a senhora olhou para mim e disse que não sabia quanto tempo ficaria e que eu deveria ir para a fila de saída. Eu disse que você tem o meu relógio, ela disse aos senhores que estava ajudando que voltaria logo e deu o meu relógio para registrar 2 e me disse que eu teria que entrar no fundo da fila que ficava quase na parte de trás da loja. Muito desapontada com a forma como tudo isso foi tratado. Uma hora para comprar um relógio e uma caixa de telefone (que eu peguei assim que entrei na loja). Completamente desnecessário.
Bussola PT

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