Meu pai comprou um comedor de ervas daninhas daqui e também comprou a garantia estendida de três anos. Um mês depois de o ter trazido para pequenos trabalhos, ele vai buscá-lo porque eles nem sequer lhe tocaram. Uma vez disseram-lhe que tinha sido desmontada e eles estavam à espera que o mecânico a voltasse a montar. Então hoje o mecânico disse-lhe que ele não lhe tocou desde que o meu pai o trouxe. Todos os trabalhadores com quem ele falou tinham atitudes e não sabiam nada sobre serviço ao cliente. Já estive duas vezes com ele e tive de morder a língua.

Eu diria que eles têm sido realmente ótimos nos últimos dez anos que eu tenho mobília com eles. Mas devido ao furacão Michael eles nos deram onde não tínhamos que pagar por um mês.Não posso pagar os meus pagamentos agora mesmo eu liguei para perguntar se posso enviar-lhes 100 dólares por mês até o primeiro dia do ano e posso pagar tudo, ou é alimentar a minha família ou pagar por coisas que eu não tenho mais e a senhora estava como se estivesse bem nós ainda vamos denunciá-lo mesmo se você nos der 100 dólares nós não podemos exceto os 100 dólares que precisamos os $205 completos para não denunciá-lo por um não pagamento e ainda vamos cobrar uma taxa de atraso por não fazer o seu pagamento a menos que seja o total 205 . Então desculpe-me, entendo você por pessoas que nunca perdem um único pagamento em 10 anos. Mas obrigado eu só quero que todos vejam como eles são quando você tiver passado por um desastre natural.