O departamento de serviços da Oakland Acura é verdadeiramente excepcional! Todos os membros do pessoal são simpáticos e corteses. É fácil conseguir uma marcação de serviço/manutenção lá, se eu precisar de um carro emprestado ou de uma carona, está sempre disponível - se eu lhes disser com antecedência. Eles lhe enviarão uma mensagem quando o carro estiver pronto e eu adoro esse recurso.

Vicky é uma grande representante de vendas e adoramos trabalhar com ela para comprar ou amar assento e otomano! Voltaremos a trabalhar com ela dentro de algumas semanas para conseguir a cadeira que queremos! Ela era muito simpática e também estava comprometida com o nosso filho para que ele se sentisse importante também! Todos os agentes de vendas devem ser como ela, isso torna a experiência muito melhor! Nós já adoramos a nossa cadeira de amor e estamos entusiasmados por voltar!

Atualização: O atendimento ao cliente corporativo/regional foi ótimo. Eles responderam imediatamente à nossa revisão e trabalharam conosco para encontrar uma solução. Meu marido comprou uma espingarda daqui há alguns dias. Ele tem uma viagem de caça chegando e levou-a para o campo de tiro para experimentá-la e a arma era DEFECTIVA. Eles foram rudes e sem desculpas quando ele a levou para a loja. A resposta dos gerentes foi, tenho quase certeza que estava bem quando saiu da loja, implicando que fizemos algo para quebrar o rifle! Tivemos esta espingarda durante 4 dias! Ele chegou em casa e sentou-se no nosso manto (num caso) até hoje, quando tentou usá-lo na carreira de tiro. Disseram-lhe que tinha de a enviar para o fabricante. Serviço ao cliente HORRÍVEL. Esta foi uma compra MUITO cara. Vender armas defeituosas e deixá-las ao cliente para que ele as resolvesse. Vergonhoso, não faça compras aqui. Há muitas outras lojas de artigos desportivos.