Jaime Santos: Se visitarem a ourivesaria, peçam para visitar a fábrica se possível, é uma mostra do génio do artesanato joalheiro português. E há peças praticamente para todas as bolsas...

Maria Isabel Santos: Ourivesaria e relojoaria inserida nas instalações do Continente (Modelo) Rechousa, muito bem fornecida quer no que diz respeito a peças em ouro quer em prata, assim como a relógios. As peças são muito jovens e vanguardistas, das principais marcas, onde destaco a Pandora. O mesmo se passa nos relógios, aqui destaco a One e Police.

Sempre que venho a Colombo, este é um lugar onde eu paro sempre. É um enorme mercado de pulgas com dezenas de vendedores diferentes que têm uma pequena secção de artigos. Nunca se sabe o que se vai encontrar, pois está em constante mudança. Se você vê algo que você gosta você deve comprá-lo como muito provavelmente ele não estará lá quando você vier novamente. As caixas de vidro na frente contêm normalmente os melhores tesouros, mas devido à natureza em constante mudança, o lugar inteiro é um buraco de mel. Mesmo que não precises de nada, pára aqui e vê!

Estratégia de vendas muito enganosa. Originalmente eu ia deixar de comprar um produto porque o prazo de entrega estava quase dois meses fora. Eles voltaram a olhar para o sistema e disseram que conseguiram entregá-lo dentro de 4 semanas para mim. Após as 4 semanas, eu liguei para obter uma atualização sobre o status da entrega, e eles disseram que o fornecedor adiou a data de entrega para mais um mês, o que estava alinhado com as datas originais. Além disso, a nova data de entrega nunca me foi comunicada até que eu liguei. Se eu não tivesse ligado, eu ainda estaria esperando sem nenhuma notificação ou atualização. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e não voltarei aqui para comprar móveis. Compreendo que existem variações nas datas de envio, mas prolongar a entrega por mais 4 semanas é completamente irrazoável. O atendimento ao cliente deve ser sua prioridade máxima em um mercado comoditizado.