Estava tudo bem até eu querer comprar um laptop, e descobri que eles estavam fora de estoque em quase tudo o que estava ao meu alcance. Eles não iriam vender o modelo de chão, mesmo que o armazém estivesse vazio e os 2 modelos tivessem sido descontinuados. Também descobri que os preços eram quase $150 a mais do que na Amazon. Mesmo assim, pegaram um Chromecast para a nossa TV semi inteligente. Portanto, não foi um busto total.

Esta loja está mal abastecida. O pessoal prometeu que os artigos de férias seriam estocados e duas semanas antes do feriado, as coisas ainda não foram colocadas para fora. Dando muitas desculpas para não ter estoque, mas sem ofertas de ajuda adicional. O pessoal NÃO tem boas habilidades de atendimento ao cliente. Não se daria ao trabalho de usar esta loja! Tinha experiência semelhante com não reabastecimento de material de encanamento/banheiro também.

Eu tive uma grande experiência. Estava a tentar substituir a nossa televisão diária de 11 anos de idade. Era um 46 e achei que tínhamos espaço para um 65. Há tantas opções e tantas descrições diferentes online que fui à Best Buy para falar com alguém e ver a qualidade da imagem. O associado de vendas foi ótimo. Fiz as perguntas certas para descobrir quais eram as minhas necessidades e desejos e apontei para algumas opções na minha faixa de preço. Exploramos algumas outras características que ele achou que seriam importantes para mim e acabei gastando mais pela TV certa para mim e para a minha família. Eu nunca me senti pressionado ou vendido, na verdade estou grato por ele ter entendido o que era importante para mim e estou realmente feliz por ter gasto mais para conseguir o que eu realmente queria. Afinal, eu não tinha gasto dinheiro em uma TV em 11 anos.