Estive lá durante cerca de 20 minutos e ninguém me perguntou se precisava de ajuda. Então finalmente vi alguém que ele disse ser o único a trabalhar naquele departamento e que estaria comigo quando terminasse com o cliente actual. Eu esperei mais 15 minutos e fui embora. Esta é a terceira experiência como esta nos últimos 3 meses. Depois de passar os cumprimentos iniciais na frente, as habilidades de atendimento ao cliente saem pela janela. Eles olham para si e passam ou dizem que o departamento não está lá.

O pessoal com quem trabalhei para conseguir satisfazer as minhas necessidades eléctricas e de azulejos para uma remodelação da cozinha foram muito úteis, por isso agradeço ao Brandon e ao Dylan. Mas quando fui verificar e apresentei o meu cartão VA, disseram-me que não podia obter o meu desconto militar porque a minha identificação não diz que o serviço estava ligado a ele. Nunca disse isto no cartão que eu tenho e o meu liscnce também diz que sou um veterano que me disseram que não é válido para o desconto, a não ser no dia dos veteranos, dia memorial ou 4 de Julho. Eu nunca tive este problema em nenhum depósito doméstico e tenho feito compras com o depósito doméstico há anos. Eu não voltarei a esta loja a menos que eles resolvam a sua confusão. Isto é BS que eles não honraram o meu serviço e me deram o meu desconto habitual. Eu tinha 480 dólares de coisas no meu carrinho e simplesmente deixei-o sentado no balcão de check out. Depósito em casa muito desapontado.