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Departamento De Transporte em Castanheira do Ribatejo, LisboaAvaliações: 1 | Classificação geral: excelente
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2600-660 Castanheira do Ribatejo, Portugal
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A Loja IKEA é o que você espera que seja; COMO, NÃO encomende online. Leve o seu dinheiro para outro lado. Eu fiz uma encomenda em Abril de 2020, chegou Maio de 2020 de cabeça para baixo e a caixa foi aberta, e 5 itens foram completamente quebrados, e 1 estava em falta. Enviei um e-mail para a IKEA, tentei ligar para a loja e para a empresa sem sucesso. Finalmente, fiz o meu caminho para a loja pessoalmente, onde levaram a minha informação, e disseram que alguém me telefonaria. Já se passou uma semana. Não há chamadas.Leve a sua encomenda online para outro lado, mesmo que isso signifique Amazon, pelo menos com Amazon, as devoluções/reembolsos são fáceis, e a entrega é mais rápida.
Fui recebido por Michelle e me deram tempo para olhar em volta e se eu precisasse do barracão dela ficar feliz em ajudar. Andei por aí e vi tantas coisas que adorei. Os preços eram ótimos e a seleção era ainda maior! Encontrei tudo o que queria e a Michelle ajudou-me a fazer a encomenda e a marcar um dia e hora de entrega. Actualização: 3/7/2020A minha entrega chegou hoje. É absolutamente lindo. Algumas das minhas 2 mesas finais ficaram de fora do pedido, então liguei e falei tanto com a loja Polaris como com o atendimento ao cliente. Eles têm o Melhor Serviço de Atendimento ao Cliente! Eles foram gentis e compreensivos. Eu sei que eles vão me entregar as mesas em breve, mas eu realmente queria elogiar o excelente serviço deles!
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