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Então acabei por ter um problema com a minha entrega... alguns artigos estavam fora de stock e os que não foram entregues. Acabei por falar com uma mulher mais do que agradável chamada Trisha, que fez com que fosse uma responsabilidade pessoal garantir que eu tinha o que precisava. Ela manteve-se em contacto, actualizou um artigo porque o original não estava em stock, e entregou pessoalmente os meus artigos para garantir que eu os recebia. Não posso estar mais grato pelo serviço ao cliente e pela ética de trabalho que esta pessoa tem enquanto luta contra uma gripe e meia!! Obrigado por ser você e fazer o que você faz para o depósito em casa!!!

Janela de entrega agendada 4-8.Piores pessoas com quem já tive de lidar. Recebo uma chamada a dizer que estão a 5 minutos da minha casa às 16:00. Eu digo ao motorista que estou a 35-40 minutos no trânsito agora e era suposto ter uma chamada de cortesia de 30 minas. Ele diz que está bem, que vai esperar. Assim que desligarmos a central telefona-me e diz que só pode esperar 15 minutos. Eu digo que não recebi nenhuma chamada de cortesia e ela diz que me vai ligar de volta. Na chamada de volta, tenho a Lynette a dizer-me que recebeu uma mensagem a dizer que ligaram às 15:15. O que é falso, acabei de falar com o motorista. E que eles não vão esperar. A senhora foi mal-educada e deduziu que eu estava a mentir. Vou cancelar todas as encomendas da Best Buy que tenho onde permitem que este centro de distribuição aja desta maneira. Rude lady.Edit: Eu recebi uma imagem editada que claramente tem 1 editado sobre os 5 para fazer parecer que eles chamaram 40 minutos antes deles. Eu gostaria de poder postar a imagem aqui, parece que foi feita no MS Paint. Alguém monitoriza isto? É a melhor compra? Alguém?