Feliz Cliente. Na semana passada a minha cápsula do tempo Apple morreu e eu estava no mercado para um novo router. Depois de ir ao Staples & Office Depot e não encontrar um bom substituto, parei no Electronic Express. A jovem associada de vendas que me esperava era extremamente conhecedora e respondeu a todas as minhas perguntas. Com a recomendação dela, eu comprei o Linksys Velop todo Home Wi-Fi. Eu queria um roteador que cobrisse toda a minha casa. Era muito fácil de montar. Esta foi minha primeira vez no Electronic Express, mas definitivamente não será minha última.

Conduziu 45 minutos para ir num domingo quando supostamente estão abertos até às 14h; chegou lá às 12h45 e as portas estavam trancadas sem ninguém por perto. Todas as bandeiras abertas ainda estavam hasteadas. O sinal diz para ligar ou enviar uma mensagem de texto para o número de telefone, mas o telefone está desligado (nem sequer toca) com uma mensagem da Verizon a dizer que eles não configuraram o seu correio de voz. Realmente infelizes. Enquanto esperávamos no estacionamento para ver se conseguíamos falar com eles, um cliente irado apareceu dizendo que tinha comprado um aparelho deles na sexta-feira e que não funcionava e agora a empresa não atende o telefone. Acho que não me vou dar ao trabalho de perder mais tempo com eles.