Eu marquei uma consulta de serviço, não muito tempo depois de comprar o meu TLX. Keith & Clark foram além e além para ter certeza que minha luz estava funcionando, meu emblema tinha um novo rosto, e os pneus estavam em condições de funcionar na ponta depois que o sensor acendeu. Há um corte profundo e cosmético no meu pára-choques traseiro que é esteticamente desagradável, mas que tinha mais a fazer com as vendas do que com o serviço. Gostaria que o associado de vendas me alertasse enquanto comprava às 21:45h, quando estas coisas são muitas vezes invisíveis. Caso contrário, a minha experiência no departamento de serviço foi favorável. Espero que o meu TLX se mantenha firme durante o próximo ano, mas vou ver o Keith com quaisquer problemas que possam surgir no futuro. Obrigado pela vossa ajuda, pessoal.

As pessoas mais rudes que já aluguei a estas pessoas durante muito tempo e nunca tiveram problemas, então quando a Connie entrou como gerente não tive nada a não ser problemas com eles, fiquei para trás e liguei para tentar fazer pagamentos parciais para ajudar a ser apanhado e foi-me recusado qualquer pagamento. A Connie apareceu em minha casa às 22 horas da noite batendo à porta e, claro, rude com o meu marido. Eu tentei ligar novamente para fazer algum tipo de pagamento e fui recusada. Então eu desisti finalmente quando eles vieram buscar as coisas que eu tinha alugado há quase 2 anos e o outro há mais de um ano atrás o meu filho veio à porta e ela foi muito rude e ameaçou o meu filho com a polícia que ele tem 15 anos de idade. Ele ficou assustado e chateado por esta senhora rude que nunca tinha visto antes o ter ameaçado e o ter chamado de mentiroso. Connie ficou no meu quintal gritando que eu conheço o meu filho quando ele fechou a porta. Isso foi completamente pouco profissional para um que ela recusou qualquer tipo de pagamento que eu tentei fazer. E depois agiu daquela maneira para com o meu filho. Eu absolutamente nunca recomendaria ninguém para alugar nada da Connie... O engraçado é que a Mellissa que trabalhou lá antes era incrível e trabalhava com pessoas, mas a Connie é uma pessoa mal-educada e odiosa que nunca deveria trabalhar em público. E a pagar durante 2 anos numa máquina de secar. Eu paguei por mais de um ano, sem cobrar nada até eu trocar de emprego e ficar para trás e ela se recusou a aceitar meus pagamentos. Ela é sombria como o inferno.